Email行銷案例-創造更多靈感，增加轉單率

自媒體網路崛起，經營社群或個人品牌有增加的趨勢，社群平台有它的演算法，要不斷發佈文章，才有可能被看見，使用Email收集名單，能避免演算法限制，影響網站成效。

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電郵行銷是透過Email傳送最新優惠活動、或是產品服務給客戶，如果有商品特價、限時優惠，增加客戶間的互動。

不論是社群行銷或服務，Email行銷是直接和客戶溝通互動的方式，是一種高效率的商業模式，這篇文章將分享6個Email行銷案例。

1.電郵行銷是什麼?

電子郵件行銷是將產品、活動寄給曾經留下個人資料的客戶，不用擔心平台演算法，掌握Email名單，定期寄送電子報給他們，和客戶建立情感，增加信任感。

1-1.觸及更多客群

電子報能觸及目標客戶，建立溝通橋樑，可以節省行銷預算，將第一手最新資訊發送給客戶，增加更多目標客群。

1-2.開發淺在客戶

可以製作出目標客戶感興趣的內容，搭配吸引人的主題，提高客戶和你的互動率，要給客戶覺得備受重視，是增加轉單的關鍵。

1-3.增加互動率

能夠和客戶立即聯繫，如果有任何問題，客戶在線可以馬上詢問，可以幫助提高業績銷售、用戶回饋，了解他們的需求。

1-4.經濟效益

與其他廣告行銷預算比較，電子郵件行銷能省下更多的成本，Convertkit工具收集客戶名單，提供免費和付費，免費版只有無法使用自動化寄信功能，其餘不受限，付費版會按照名單數量來計費，費用不會太高，可以觸及到更多淺在客群，觀察開信率，規劃客戶感興趣的內容

1-5.建立品牌忠誠度

固定時間寄送高品質的內容給客戶，例如 : 每週三晚上八點寄送，你可以測試一下，看看哪個時段寄送開信率比較高，如果一直都沒有點開看，可能是對主題不感興趣，好的標題才能夠吸引人點擊。

長期和客戶互動，可以增加信任度，電子行銷是直接和客戶溝通，建立品牌忠誠，加深對你的印象，未來再行銷。

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2.為什麼要用電子郵件行銷?

電子報能快速、直接傳達想要的內容給目標客戶，通常會訂閱的客戶，對某項商品或服務感興趣，定期寄送有價值的內容、優惠活動、折價卷，和客戶保持長期互動，提升轉換率。

有些人根本不注重電子報行銷的重要性，如果社群平台倒閉，辛苦經營的一切也沒了，透過電子郵件行銷和經營部落格，可以維繫客戶之間的交流，不受演算法限制。

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當訪客進到你的網站，不一定會再回來，可以利用電子報，提供有價值的資訊和他們交換Email，長期和他們聯繫，贏得客戶信賴。

通過電子報工具，能夠及時與客戶溝通，讓他們點擊按鈕或回信，提供參與互動，可以提高互動率，帶來更好的轉換。

從工具追蹤開信率，觀察客戶的行為，制定一套行銷策略，檢視數據分析，後續優化與調整。

3.Email行銷的優點

Email行銷有很多優點，這個工具能讓你業績日日蒸上

觸及目標客群 :

電子報能直接傳遞訊息給客戶，設定某個指定日期和寄送時間，用客戶感興趣的主題，提高開信率。

節省行銷費用 :

廣告通常都會花費較高，採用電子報能寄送給目標客群，成本可以省下不少，報酬率算不錯的行銷模式，可以參考⮕全球電子郵行銷-統計數據和事實

個別互動 :

依照每位客群不同的需求，提供客製化的產品與服務，客戶會感到被重視，之後寄送的信件，參與率也會提升。

即時互動 :

寄出信件後，客戶們可以立即瀏覽，回覆信件、點擊按鈕，有助於提高轉換率，得到最新的反饋。

數據追蹤 :

電子報工具有提供開信率、點擊率等數據，追蹤目標客群的參與，優化你的行銷策略。

建立品牌忠誠度 :

長期提供高品質的內容給客戶，可以幫助客戶建立信任，鐵粉就是這樣培養而來。

4.Email電子郵件教學

4-1.使用電子報工具

電子報工具可以提供讀者快速訂閱，不用自己輸入讀者的郵件地址，將內容寫好，點選收件人，就可以統一寄出，推薦你使用Convertkit工具，目前有免費與付費，初期名單較少的人，建議先用免費版，差別在免費版沒有提供自動化寄信功能，這部分不用擔心，等累積足夠名單再升級付費。

Convertkit工具的優點是功能很完整，也是大多數部落客在使用的一款工具，能追蹤開信率，了解目標受眾的行為，優化你的文案。

4-2.搜集客戶Email名單

製作有價值的內容，吸引客戶交出Email資料，例如 : 「沖繩自由行美食必吃」、「增基減脂7天菜單」，了解客戶的需求，提供解決方案，增加訂閱者的名單。

如果你的網站主題是旅遊，可以做成一份表格，只要對此感興趣的人，自然會訂閱你的電子報，將內容發送到客戶的信箱。

經營社群平台最怕的問題，帳號突然被鎖或是倒閉，這都會讓人很崩潰，透過電子報直接把內容或產品，傳遞給目標客群，使用吸引力主題，提高開信率、點擊率，讓你掌握數據，從而調整優化內容。

4-3.使用吸睛的標題

標題會影響到開信率，內容再好，也要吸引人的標題，例如 : 問題式的標題「如何在3天內架設好網站」、「怎麼下文章標題」，使用明確的主題，開門見山描敘。

不要只想推銷產品，要思考目標客群他們的痛點是什麼，提供適合的解決方案，例如 : 某項商品可以解決那些問題，多站在客戶的角度，給予適當的建議，會比直接銷售來的更好。

4-4.撰寫有價值的內容

建立內容時，可能會遇到沒有靈感或是不知要寫什麼，你可以截取文章中的一部分內容，將內容用電子報發送給讀者。

你能將自己目前所學習的技能、生活、新的想法，寫成電子報和讀者分享，不一定是有關銷售的內容，我的習慣是每週固定會發送一篇Email給訂閱者，撰寫有價值的資訊，鼓勵讀者有任何問題或想法，都歡迎回信給我。

4-5.數據追蹤

電子郵件行銷最大的好處是，可以通過數據追蹤開信率、點擊率，你的受眾是否對這些內容或標題感興趣，從這些參與數據，優化你的文案，在Kit工具中有提供A/B測試功能，分別測試哪邊開信率比較高。

如果你的目標客群對某一個主題有興趣，做好名單分類，確保寄出的內容符合，能增加開信率、點擊率。

試用Kit

5.Email行銷案例分享

5-1.案例一、大新自由學院

提供最新網路賺錢的方式，使用Email電子報傳遞自己的經營理念，幫助更多人達到想要的生活。

5-2.案例二、博客來

有在博客來買過書的人，都會收到博客來發送的信件，像是最新活動、優惠商品等，內容的最新訊息也許是你會感興趣的。

5-3.案例三、Airbnb

主要是提供訂閱者旅遊舉辦體驗和訂房資訊，透過優惠活動及最新消息傳遞給客戶，增加訂房的意願。

5-4.案例四、克莉絲丹

定期寄送產品優惠活動、有任何問題可以私訊客服人員，根據你的問題，給予適當的建議，在社團中，輸入關鍵字，可以找到相關文章。

5-5.案例五、自媒體創業家-阿凱

透過電子報提供訂閱者有關網路賺錢、聯盟行銷技巧，延伸更多商業模式，成為自由工作者的一環。

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5-6.案例六、domyweb多米

使用電子報工具提供讀者更多自己的見解，多站在客戶的立場思考，他們的痛點是什麼，你可以能提供哪些解決方案。

5-7.案例七、Welly SEO

通過電子報提供使用者相關的SEO基本知識，讓客戶從0開始學習，由淺到深打好基礎，用SEO攻下搜尋引擎第一頁。

6.電子報行銷平台有哪些?

6-1.GetResponse

GetResponse是一款多功能的電子報工具，能夠建立自動化銷售漏斗，對初學者友善，從頭到尾都能一次搞定。

6-2.Mailchimp

Mailchimp是一款電工具，提供使用者方便的介面，各種樣式模板，可以快速建立電子報，最重要的是能夠追蹤數據，即時了解Email的成效。

6-3.Kit

Kit工具為使用者提供了強大的功能，例如 : A/B測試信件功能，可以針對不同客群，觀察其中一篇內容的開信率、點擊率比較好，更容易掌握行銷的成果。