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經營個人品牌或是開設個人公司,需要透過Email行銷來幫你銷售服務,優點是電子報能直接觸及客戶,和他們在線互動,獲得即時反饋。

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有最新優惠活動時,能馬上寄送給客戶,提供專屬禮卷,增加購買行動,可以幫助提高業績,而且成本相對少很多,卻是最有效的方式。

使用Email行銷可以避免受到演算法影響,將客戶加到名單中,維持長期良好互動,建立品牌忠臣度,下方會介紹Email行銷工具,讓你找到適合自己的電子報。

1、為什麼要使用電子報工具?

電子報對於經營公司或網路都有益處,更何況是自媒體時代,不僅能將訊息寄給有興趣的人,可以直接跟客戶溝通,順利推動業務,提高轉換率。

  • 直接觸及客戶 :

將活動資訊寄送給客戶,和他們線上互動,可以獲得即時反饋,了解客戶的需求,增加信任感,提高轉換率。

  • 成本比較低 :

投放廣告的預算會日益漸增,效果不一定好,如果使用Email行銷,能大幅降低成本,將預算用在其他地方。

  • 客戶名單分類 :

電子報工具能來歸類不同的客群,將內容發送給有興趣的人,建立顧客忠臣度,未來可以再行銷。

  • 成效分析 :

觀察電子報的數據資料,查看用戶的開信率、點擊率,適時調整內容或標題,提高成交率。

2、如何選擇適合的Email行銷工具?

Email行銷工具

選擇適合的Email工具,像是要考量目標客群、用途、價格、動機是什麼,使用者能不能正確收到信件,還有名單分類也很重要,例如 : 喜歡美妝的人會訂閱相關的郵件,這時他忽然收到3C的電子報,被取消訂閱的機率會很高。

要發送給客戶正確的郵件,追蹤開信率、點擊率、轉換率,並隨時優化你的內容,了解客戶的需求,對症下藥可以較快看到效果。

參考下方7個項目 :

  1. 訂閱者管理
  2. 郵件範本
  3. 郵件追蹤
  4. 自動化行銷
  5. 顧客名單分類
  6. A/B測試信件
  7. 列表管理工具

推薦使用kit工具來建立Email名單,能用於自動化寄信流程、一頁式網頁、A/B測試,有免費與付費版,新手剛入門可以先用免費,差別是無法用自動化寄信,之後能再升級付費。

延伸閱讀⮕Email行銷案例-創造更多靈感,增加轉單率

3、電子報工具價格比較

電子報工具軟體價格特色

mailerlite
免費方案
9美元/月
18美元/月

mailerlite對新手來說操作很方便,還提供著陸頁編輯器,光是免費版每月可以寄出12000封信,跟其他款Email軟體相比,費用便宜很多,還能免費試用。

Getresponse
15.6美元/月
48.4美元/月
97.6美元/ 月

整合多種功能,包含建立銷售漏斗、線上會議、自動回復、集成& API,價格較高,操作上較複雜,有24小時線上客服,提供免費30天試用期。
Activecampaign15美元/月
49美元/月
79美元/月

整合多種自動化功能,完整的數據分析,信件送達率較高,進階方案價格較高,提供免費14天試用期。

ConvertkitFree 0美元/月
25美元/月
50美元/月

完整的自動化寄信功能,數據分析追蹤,可以建立登陸頁和著陸頁,信件到達率高,新手推薦先使用免費版,未來訂閱人數增加再升級方案,只是不能用自動化寄信功能,目前提供免費14天試用期。



MailchimpFree 0美元/月
Essentials 13美元/月
Standard 20美元/月


提供數據分析,但操作上較複雜,有免費試用

ConstantcontactLite 12美元/月
Standard 35美元/月
Premium 80美元/月



操作上很方便,提供多種模板讓你選擇,到信率較高,有免費
60天試用期

Benchmark免費方案 0元/月
入門方案 312元/月
專案方案 402元/月

結合社群平台功能,Email範本較少,操作介面好上手,有免費試用
Email行銷軟體比較

4、使用電子報工具行銷的優點

  1. 及時反饋 : 建立電子報可以讓目標客群快速收到信件,掌握第一手資訊,在Email工具中提供分析報告,能隨時追蹤客戶的開信率、點擊率、轉換率,優化文案內容。
  2. 客戶名單分類 : 電子報可以用於客戶名單分類,每個客戶訂閱你的Email的原因都不同,可能是喜歡3C產品才會訂閱,寄出正確的資訊,而且是他們感興趣的內容,提高轉換率。
  3. 行銷成本低 : Email行銷是屬於成本較低,可以帶來較高的轉換率,還能獲得客戶即時反饋。
  4. 不受演算法限制 : 經營社群媒體會遇到演算法影響,導致貼文觸及率下降,建議製作電子報收集客戶名單,定期發送高價值內容給訂閱者,建立品牌忠臣度。
  5. 高轉換率 : 訂閱者通常對你網站其中一個主題感興趣,定期寄送相關價值內容,可以提高轉單率。

5、Email工具推薦1.kit

Kit是一款專門給網路事業經營者、創作者使用的電子報工具。

提供建立表單和登陸頁面,包含自動化寄信功能、A/B測試,快速製作電子報,有WordPress外掛能崁入網站中,用戶訂閱你的Email,就能發送一系列相關內容,例如 : 產品優惠、生日禮卷。

還能測試兩種不同的主題,追蹤哪個開信率較高,優化你的標題,透過名單分類,能將有效的資訊寄給正確的用戶,帶來轉換。

5-1、Kit優點

  • 免費版提供300個訂閱者
  • 即時追蹤開信率
  • 付費版有支援自動化寄信功能
  • 可以建立表單和登陸頁面
  • 能細分客戶名單
  • Email送達率高
  • 操作介面很友善

5-2、Kit缺點

  • 隨著訂閱人數增加,價格方案會越來越高
  • 免費版無提供自動化功能

5-3、Kit價格方案

  • Creator方案25美元 /月
  • Pro方案50美元 /月

按選擇方案,價格會不同,可以用來製作各種類型的電子報,依照目標客群細分名單,寄送不同的內容,提供自動化流程,觸發相關的資訊。

6、Email工具推薦2.GetResponse

GetResponse是一款功能強大的電子報工具,提供一條龍服務,可以建立線上會議、講座、數位產品,使用自動化銷售,提高業績成效。

如果你有線上課程或其他商業需求,可以參考這款Email工具,能幫助你增加轉換。

6-1、GetResponse優點

  • 整合多種功能,像是銷售漏斗、線上研討會
  • 對於網路行銷者很實用
  • 方便追蹤數據
  • 官方有影片教學
  • 24小時線上客服
  • 自動回復

6-2、GetResponse缺點

  • 操作介面比較複雜
  • 沒有提供免費版

6-3、GetResponse價格方案

Email Marketing方案 : 15.6美元 /月

  • 無限即時通訊
  • 網站和登陸頁面
  • 自動回復
  • 電子郵件和登陸頁面範本
  • 建立表單和彈出視窗
  • 24小時線上客服

Marketing Automation方案 : 48.4美元 /月

  • 銷售漏斗
  • 網路研討會
  • 自動化系統
  • 細分客戶名單
  • 接觸評分
  • 觸發事件

Ecommerce Marketing方案 : 97.6美元 /月

  • 行銷自動化
  • 廢棄購物車恢復
  • 快速交易Email
  • 促銷代碼
  • 產品推薦
  • 網路研討會
  • 電商追蹤
  • 專用報告

7、Email工具推薦3.Mailerlite

Mailerlite是一款價格親民的電子報工具,範本雖然不多,對於新手來說夠使用,光是免費版就提供1000個訂閱者,每月可以寄出12000封信件,CP值很高,如果有預算考量,這款電子報可能比較適合你。

介面操作很簡單,提供註冊表單和彈跳視窗,使用內建範本,可以快速製作電子報寄送給客戶,省下更多時間。

7-1、Mailerlite優點

  • 電子郵件自動化建構器
  • 簡易操作介面
  • 製作表單和彈出視窗
  • 拖放編輯器,操作更方便
  • 提供分析報告
  • 免費版提供1000個訂閱者
  • 自動化系統流程

7-2、Mailerlite缺點

  • 和其他款工具相比,功能較簡單
  • 自動化系統有些複雜

7-3、Mailerlite價格方案

  • 免費方案 : 提供1000個訂閱者
  • Growing Business 方案9美元 /月
  • Advanced 方案18美元 /月

8、Email工具推薦4.ActiveCampaign

ActiveCampaign是一款整合多功能的電子報工具,能用來建立表單和登陸頁面、客戶名單分類、自動化流程,可以連接購物網站,例如 : WooCommerce、Shopify、Square,還提供串接社群平台功能。

如果你正在找實用的Email工具,ActiveCampaign很適合行銷人員或創作者,使用名單分類,發送他們感興趣的內容,提高成交率。

延伸閱讀⮕WooCommerce是什麼? 功能、優缺點分析一次看

8-1、ActiveCampaign優點

  • 多步驟自動化行銷
  • 提供數據分析,讓你掌握成效
  • 可使用客戶名單細分,寄送他們感興趣的內容
  • 整合多種功能,能串接購物網站、社群平台
  • 運用多種模板來設計更有針對性的內容
  • 操作介面容易上手

8-2、ActiveCampaign缺點

  • 基礎方案部分的功能無支援
  • 自動化系統有些複雜,之後可以慢慢上手

8-3、ActiveCampaign價格方案

  • Starter方案 : 15美元/月
  • Plus方案 : 49美元/月
  • Pro方案 : 79美元/月

ActiveCampaign有蠻多功能可以試用看看,目前有免費14天試用期

9、Email工具推薦5.MailChimp

MailChimp是一款Email行銷工具,適合經營網路事業或是其他業務,寄送給訂閱者,和他們建立良好互動,只要有最新活動能馬上發送電子報,客戶可以在第一時間掌握訊息。

這款工具提供許多實用的功能,但有些功能相對沒那麼好用,例如 : 客戶名單分類、操作介面有些複雜,容易看得眼花撩亂。

9-1、MailChimp優點

  • 免費方案每個月可以發送1000封信件(每日限制為500封)
  • 提供自動化銷售 (付費版)
  • 整合多種強大的功能

9-2、MailChimp缺點

  • 部分功能受限制 (免費版)
  • 介面對新手不太友善
  • 比較容易漏信

9-3、MailChimp價格方案

MailChimp會按照訂閱人數多寡,來升級方案,否則會無法使用寄信功能

免費方案 :

  • 訂閱表單及登陸頁
  • 提供500個訂閱者
  • 每月可以發送1000封信件
  • 部分的郵件模板
  • 基礎的分析報告


每個方案價格都不太一樣,依照訂閱人數多寡

10、Email工具推薦6.Sendinblue(Brevo)

Sendinblue是一款功能多元的電子報工具,像是建立表單及登陸頁、自動化銷售都沒問題,跟其他工具相比,免費方案很夠用,提供一天300封信電子郵件,包含分析報告、A/B測試功能,剛入門新手可以參考這款。(這麼佛心的工具那裡找)

跟Convertkit相比價格更便宜,創業開始不建議花太多預算,Sendinblue基礎方案(Starter )提供每月5000封信件起、無限制發送信件、刪除標誌、基本的報告與分析、24小時客服,價格只要9美元/月。

10-1、Sendinblue優點

  • 整合雲端功能
  • 自動化行銷
  • 免費方案對新手很夠用
  • 完整分析報告(進階方案)
  • 客製化模板
  • 手機簡訊行銷
  • 價格比其他款工具便宜

10-2、Sendinblue缺點

  • 部分功能受限( 自動化行銷、A/B測試)
  • 電子郵件選項較少

10-3、Sendinblue價格方案

免費方案 :

  • 可訂製電子郵件範本
  • 拖放編輯器
  • 每日300封Email
  • 傳送訊息
  • 聊天功能

Starter方案 :

  • 無每日發送限制
  • 刪除標誌功能
  • 基本報告與分析
  • 每月可寄5000封信件
  • 24/7電子郵件支援

Business方案 :

  • 自動化行銷
  • 每月5000封電子郵件
  • 建立著陸頁
  • A/B測試
  • 簡訊行銷
  • 拖放編輯器

11、Email行銷經營技巧

製作電子報之前,思考能提供給讀者什麼有價值的內容,像是銷售商品、諮詢服務、優惠活動,讓客戶留下Email資料。

通常在訪客瀏覽你的網站時,看到表單上的主題,是他們需要的內容,吸引客戶留下資訊,日後有新文章,可以定期發送給他們,建立客戶對你的信任,增加轉單率。

你可以參考下方幾種方式 :

11-1、提供有價值的內容

透過電子報提供高價值的內容,吸引客戶留下資料,定期發送有用的資訊。

11-2、網站崁入電子報

在網站側邊欄或彈出視窗加入電子報,客戶看到他有興趣的主題,自然就會訂閱表單。

11-3、臉書廣告名單

使用臉書廣告設定客戶類型,可以針對有看過商品頁面的目標受眾,讓他們留下名單。

12、Email電子報常見問與答

推薦的電子郵件工具

初期有預算上的考量,想要有功能較齊全的電子報,可以選擇Kit,有提供自動化寄信,還有分析報告及A/B測試功能,信件送達率很高。

能用免費信箱做Email行銷嗎?

建議使用專業的信箱比較好,除了不容易跑到垃圾郵件外,還能增加自己的品牌專業度。

為什麼要使用電子報工具?

電子報工具能直接觸及客戶,得到他們及時反饋,建立品牌忠臣度,另外可以避免社群平台演算法,導致內容無法被看見,是一種有效的方式。


電子報工具怎麼選?

按照個人需求來挑選適合的電子報工具,例如 : 功能、自動化行銷、客服支援、整合多種應用功能,幫你節省時間。

13、Email電子報結論

不論是企業或網路事業,建議要使用一款好用的電子報工具來經營,直接將內容或是限時活動發送給客戶,有效推動你的產品或業務。

如果想尋找一款實用,到信率高的工具,推薦使用Kit,提供自動化系統、分析報告、測試功能,重點是價格不貴,新手的話可以先使用免費版,之後再升級。

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